Avec la montée en puissance du réseau social TikTok, une question se pose pour les commerces : pourquoi devrais-je l’utiliser dans ma stratégie marketing ? Aujourd’hui, Proxity vous répond !
TikTok ? Quésako ?
TikTok, c’est une plateforme proposant de courtes vidéos avec pour élément central de la musique ou une bande son. La plupart d’entre elles durent de 15 secondes à 1 minute. Quelles types de vidéos retrouve-t-on? Majoritairement des vidéos de danse, des sketchs, des challenges mais aussi plusieurs recettes ou présentations d’utilisation de produit. Le maître mot de ce réseau social : divertissement et rire. Effectivement, TikTok se différencie d’Instagram ou de Facebook par le ton employé sur les vidéos : humoristique et léger.
Cette recette semble fonctionner puisque selon Hootsuite, TikTok a atteint les 800 millions d’utilisateurs actifs en 2020. Un chiffre qui ne fait qu’augmenter. C’est un réseau social où la viralité y est très puissante et l’engagement des utilisateurs très fort.
Dois-je utiliser tiktok pour promouvoir mon commerce?
Devez-vous intégrer TikTok dans votre stratégie marketing ? Cela dépend de plusieurs facteurs.
Tout d’abord, demandez-vous quels objectifs avez-vous besoin de remplir. Si vous voulez accroître votre image de marque et augmenter l’engagement de votre audience, TikTok est un très bon outil. Cependant, si votre objectif est d’accroître vos revenus, vous ne toquez pas à la bonne porte.
Vous devez également vous demander si votre commerce est adapté pour ce type de réseau social. En effet, le contenu y est divertissant, hors si vous êtes une banque, cela risque peu de coller avec votre image.
Enfin, déterminez votre cible. Une majorité des utilisateurs ont moins de 35 ans mais toutes les tranches d’âges utilisent ce réseau. Cependant, si vous souhaitez toucher des cadres ou chef d’entreprise très occupés, orientez-vous plutôt vers des réseaux sociaux professionnels comme Linkedin ou Twitter. Par la suite, pour toucher votre cible, c’est à vous de jouer en créant un contenu approprié !
Utiliser TikTok ? 3 bonnes raisons
Même pour les petits commerces il peut être avantageux d’utiliser TikTok !
- Augmenter votre visibilité et votre notoriété
Avec TikTok, les vidéos deviennent vites virales. Vous pouvez ainsi augmenter rapidement votre visibilité et votre notoriété. Comment faire ? Créez des challenges ou des vidéos divertissantes qui montrent le côté plus fun et léger de votre commerce. Vous pouvez également lancer des défis hashtag. Un défi hashtag c’est quoi? C’est un défi aux utilisateurs : ceux-ci doivent créer du contenu en y ajoutant le hashtag que vous avez choisi. Une bonne astuce pour faire parler de votre commerce et engager votre communauté ! Il est également possible de faire appel à un TikTokeurs pour promouvoir vos produits. Pour les petits commerces, privilégiez des influenceurs locaux pouvant inciter leur communauté à passer dans votre boutique. Cela vous permettra de gagner certains de leurs abonnés et donc des clients potentiels ! Sachez que les taux d’engagement sur TikTok sont élevés par rapport aux autres réseaux sociaux.
De plus, sur TikTok, vous n’avez pas besoin de nombreux abonnés pour que votre contenu devienne viral ! Il vous faut simplement créer un contenu attractif et divertissant ou instructif (mais avec un ton léger !)
- Se démarquer de vos concurrents
Vos concurrents n’utilisent surement pas encore TikTok. Démarquez-vous des autres commerces de proximité en proposant du contenu divertissant. Ce contenu peut être repartagé après sur votre page Facebook par exemple !
- Une visibilité à faible coût
Pour faire une vidéo TikTok, pas besoin d’un budget astronomique et même pas besoin de budget du tout sauf si vous faites appel à un TikTokeur pro ! Tout ce qu’il vous faut pour faire vos vidéos c’est de la créativité et un peu de temps si il faut les monter (chose assez simple à faire avec l’application !). En tant que petit commerce si vous faites appel à un influenceur, ne sélectionnez pas un TikTokeur aux millions d’abonnés mais une personne pouvant facilement toucher votre cible.
Alors, convaincu ? Si cette application correspond à vos besoins, téléchargez la et commencer vos premières vidéos TikTok et différenciez-vous des autres commerces !
Cet article pourrait aussi vous plaire : 14 techniques de promotion des ventes pour stimuler l’achat dans votre commerce !
Cet article pourrait aussi vous plaire : Comment remédier aux irritants clients dans votre commerce ?
