Pour attirer vos clients et futurs clients dans votre commerce, une bonne communication locale est indispensable. Pour ce faire le web se révélera être un allié de taille. Découvrez dans cet article, 3 conseils pour réussir votre communication locale via internet.
Une large présence sur la toile pour les commerçants
Soyez partout ! En effet, aujourd’hui 50% des utilisateurs des réseaux sociaux sont favorables quant au fait de recevoir, via ces canaux, des informations sur les commerces locaux. De plus, ils estiment que c’est un bon moyen de communication et d’échanges locaux.
Le nombre de supports pour être exposé sur la toile ne manque pas. Les recherches viennent de partout, il faut donc être partout. Cela commence par la création d’un site internet mais il est important d’être présent dans les annuaires en ligne, de bien renseigner les horaires d’ouverture, les jours de congés, l’adresse et les coordonnées.
Un bon référencement local
Un bon référencement local vous placera dans les premiers résultats de Google sur les recherches géolocalisées. 91% des clics se font sur la première page uniquement. Exemple: un client cherche un restaurant à Bourgoin-Jallieu donc en multipliant les mots « restaurant » et « Bourgoin-Jallieu» dans vos contenus digitaux vous améliorerez votre référencement naturel local. Vous pouvez également créer des nouveaux supports de communication, des blogs, un compte instagram, Facebook, site web, tout en faisant du lien entre chacun de ces supports. A complément, il existe le référencement payant avec les campagnes Adwords ou des publicités sur les réseaux sociaux
Une proximité avec les clients
Créez du lien, de la proximité avec ses clients, c’est animer ses supports de communication. Ajoutez du contenu régulièrement, avec un minimum de deux publications par semaine pour Facebook par exemple. N’hésitez pas à partager votre quotidien, vos expériences, vos ressentis, de mettre en scène votre commerce, de montrer les coulisses. Votre client aura l’impression d’avoir une connexion plus personnelle et un attachement certain à votre commerce.
