La Fête des Grands-mères tombe en général le premier dimanche du mois de mars. Elles sont près de 7 millions en France et selon une étude menée par l‘institut BVA en 2018, 77% des Français ont l’intention de leur souhaiter une bonne fête. Dans cet article, vous trouverez un panorama des astuces et actions à mettre en place au sein de votre boutique.
Instaurée en 1987 par la marque de « Café Grand’Mère », la fête des grands-mères a ensuite été reprise par « Bonne-Maman ». Aujourd’hui, c’est une véritable fête populaire, utilisée par un grand nombre de marques et figurant même sur le calendrier national. De nombreux commerçants profitent également de cet événement pour communiquer ou mettre en place des actions spéciales.
Il y a les « valeurs sûres », celles qui marchent à tous les coups, comme les fleurs et l’épicerie fine (thés, tisanes, chocolats, confitures…). L’originalité peut alors résider dans l’association des produits. Que pensez-vous d’un « kit de la grand-mère parfaite » ? Vous pouvez associer tous les objets qui font d’elle une super grand-mère, et lui offrir.
La personnalisation peut également être un axe à développer : c’est une astuce réalisable sans trop de frais, notamment si vous êtes à la tête d’un commerce de bouche (jouer sur la forme, les couleurs…). Si votre produit ne se prête pas à la personnalisation, son packaging peut-il se décliner en une version « Fête des grands-mères » ?
La marque de café familiale « Café Grand‘Mère », à l’origine de l’événement, innove tous les ans à cette occasion ! Leurs campagnes de communication, très originales, peuvent être de bonnes sources d’inspiration pour votre commerce :
Raconter une véritable histoire transgénérationnelle. Si votre cible est jeune, vous pouvez l’encourager à s’intéresser davantage à leurs ainées. Par exemple, offrir un repas pour un duo petit-fils/petite fille et grand-mère. L’idée serait alors d’organiser sur les réseaux sociaux un concours où chacun doit dire le plat de sa grand-mère qu’il préfère.
C’est un axe intéressant à développer, notamment dans un contexte où les personnes âgées sont de plus en plus isolées, et en situation d’exclusion numérique. Il s’agit donc de souligner le fait que cette étape de la vie peut être heureuse et satisfaisante. Si vous êtes un institut de beauté, rien de plus facile : proposez un double massage « petite fille/grand-mère » et communiquez sur cette offre.
Ne tombez pas dans l’agisme, c’est-à-dire n’adoptez pas des stéréotypes concernant les personnes âgées. Par exemple, mettre en avant ou même sous-entendre que les grands-mères sont fragiles, plus « dans le coup », incapables de travailler, physiquement faibles et lentes mentalement, handicapées ou inutiles. L’idée n’est pas de diviser la société entre les jeunes et les vieux, mais bien de rassembler autour de cette fête. C’est l’occasion parfaite pour inciter à recréer du lien entre les générations, du partage et même de l’échange.
Il existe beaucoup d’autres événements qui peuvent être l’objet d’actions spécifiques à mettre en place dans et pour votre commerce. Dans des précédents articles, l’équipe de Proxity, avait abordé les thèmes de Noël et de la Saint-Valentin. Quels sont les grands événements à ne pas rater ces prochains mois ?
En avril, fêtez Pâques ! Vous ne vendez ou ne distribuez pas de produits chocolatés ? Ce n’est pas un problème, axez vos actions sur la thématique de la « chasse aux trésors ». Les trésors peuvent être des promotions ! Vous pouvez également, avec un objectif de fidélisation, proposer des chocolats à chaque passage en caisse.
Le 26 mai, n’oubliez pas de communiquer sur la fête des mères. Saviez-vous qu’en France, 4 mamans sur 5 reçoivent un cadeau pour la fête des mères ? Il peut s’agir d’un collier de pâtes ou d’un bol en pâte à sel. Selon une étude datant de mai 2018 menée par le site MaReduc.com, les cadeaux les plus souvent offerts restent les fleurs (40% si la personne qui offre est un homme et 33% s’il s’agit d’une femme). Les cosmétiques, l’organisation d’un repas ou d’une sortie sont également des cadeaux très prisés pour cette fête.
De la même façon que pour la fête des grands-mères, si vous ne vendez pas ces produits, pas de panique ! Vous pouvez quand-même « surfer » sur cet événement par le biais d’offres promotionnelles ou de concours qui utilisent ce thème !
Juin sera rythmé par la fête des pères (16 juin) et le début des soldes d’été (26 juin). Bref, les prochains mois seront remplis par une série d’événements sur lesquels vous pouvez communiquer !
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