Proxity met en avant cette offre de shop-staging, réalisée en collaboration avec l’agence conseil en design des organisations Ergon’Homme.
Cette dernière travaille actuellement sur la boutique concept store « Lyon City Tour ». Il s’agit d’une petite boutique nichée dans le premier arrondissement Lyonnais, où l’on peut réserver des excursions touristiques. Cela va de l’incontournable bus panoramique pour observer la ville à la privatisation et personnalisation d’activités pour un groupe, amis comme famille, en passant par la visite de la Croix-Rousse dans un petit tram. Bref, il y en a pour tous les goûts.
Pour cette boutique-là, un objectif : se diversifier en mettant en avant des produits locaux. C’est tout le travail que réalise l’agence conseil Ergon’Homme.
Pour ce faire, leur démarche se base sur une approche très pragmatique pour que « ma p’tite entreprise ne connaisse pas la C.R.I.S.E ».
À partir de là, seront étudiés :
- La Circulation dans la boutique, le sens, l’organisation
- Le Rangement, la présentation des produits, la disposition, l’équilibre des espaces
- L’Information, toute la communication qui est faite dans la boutique
- Le Sens, quelle est l’offre proposée, quelle est la démarche face à des boutiques qui ont des produits similaires
- Être vue ! L’accroche vitrine, éclairage, extérieur
Dans le cas de Lyon City Tour, les préconisations sont les suivantes :
Figure 1- Extrait de l’étude de Ergon’Homme pour la boutique Lyon City Shop
Des changements concrets et rapides à mettre en place. Les préconisations sont nombreuses et simples à mettre en œuvre. En exemple : la ré-organisation des espaces dans le magasin, l’harmonisation du mobilier, des jeux de lumière ou encore de couleurs, etc… L’objectif du shop-staging est d’agir au niveau de la perception client pour que l’expérience d’achat soit plus agréable et par conséquent augmenter la consommation au sein de la boutique.
C’est pourquoi la prestation de service proposée a pour vocation un triple objectif :
- Modifier la perception du consommateur de la boutique
- Ré-enchanter l’acte d’achat
- Donner envie d’entrer dans la boutique
Il est important de replacer le client au cœur de l’activité !
Cette offre de shop-staging a été conçue de façon à être la plus efficace et efficiente possible afin d’obtenir des résultats immédiats. Il faut compter en moyenne une semaine à partir de la première prise de contact au rendu final (en tenant compte du rendez-vous physique dans les lieux). “Il ne s’agit pas de se substituer à une étude architecturale, mais apporter un regard extérieur nouveau, du bon sens, et une lucidité de mise en œuvre rapide et au juste prix”.
Un document d’une dizaine de pages est rendu avec les constatations intérieures et extérieures, suivies des préconisations immédiates et futures. Un bon moyen de réorganiser sa boutique rapidement et à un budget modeste.
Pour plus d’informations sur cette solution c’est ICI
