Les soldes d’été 2025 approchent, et avec elles, les traditionnelles affiches rouges en vitrine, les promotions massives et l’espoir d’un regain de fréquentation en centre-ville. Mais dans un contexte de transformation du commerce local, une question mérite d’être posée : les soldes sont-elles encore vraiment pertinentes pour les commerçants de proximité ?
Pendant longtemps, les soldes constituaient un moment fort du calendrier commercial. Mais aujourd’hui, entre Black Friday, ventes privées, French Days, remises permanentes en ligne et liquidations fréquentes, les consommateurs ont l’habitude de voir des rabais toute l’année. Résultat : les soldes traditionnels perdent en attractivité et peinent à créer l’effet “rush” d’autrefois.
Les nouvelles générations de consommateurs sont sensibles à d’autres critères que le simple prix : l’origine des produits, l’éthique, le service personnalisé… Dans ce contexte, les remises massives ne suffisent plus à convaincre. Par ailleurs, l’habitude du “click and collect” et de la comparaison de prix en ligne détourne une partie de la clientèle des commerces physiques pendant les périodes de soldes.
Pour les commerces indépendants, participer aux soldes peut s’avérer délicat. Les remises importantes grignotent des marges souvent déjà réduites. Et contrairement aux grandes enseignes, les petits commerçants ont peu de volume pour compenser ces baisses de revenus.
Mettre en place les soldes demande du temps, de l’organisation, parfois des investissements en communication ou en merchandising… pour un retour pas toujours à la hauteur. Certains commerçants choisissent donc de ne pas y participer, ou de le faire de manière très modérée, en proposant des offres ciblées à leurs clients fidèles.
Plutôt que de miser uniquement sur des remises ponctuelles, de plus en plus de collectivités et de commerçants cherchent à valoriser autrement leur offre. Voici quelques pistes à fort potentiel :
Mettre en place une carte de fidélité locale, une cagnotte ou des récompenses personnalisées permet de construire une relation durable avec les clients. Cela encourage les achats réguliers, sans pression sur les prix.
Les cartes cadeaux territoriales incitent à consommer local tout en gardant une certaine souplesse d’usage. C’est un outil vertueux qui soutient l’économie locale tout en apportant du pouvoir d’achat.
Animations commerciales, jeux concours, concerts, marchés thématiques… Ces actions créent du trafic et renforcent le lien avec les habitants, tout en valorisant le savoir-faire des commerçants. Elles permettent aussi de communiquer positivement, sans passer uniquement par la baisse des prix.
Oui, mais à condition de s’inscrire dans une stratégie globale. Les soldes ne doivent plus être le seul levier d’attractivité. Ils peuvent rester utiles pour écouler des stocks ou créer une animation saisonnière, à condition de ne pas brader la valeur des produits et services proposés.
En résumé : repenser les soldes pour soutenir un commerce plus durable
En 2025, il devient essentiel de repenser les leviers commerciaux pour les commerces de proximité. Moins de remises, plus de lien, de fidélisation et d’engagement local : c’est dans cette direction que de nombreuses villes avancent, souvent en collaboration avec des partenaires comme Proxity.
Et si, cet été, les soldes devenaient l’occasion de repenser ensemble une attractivité plus juste, plus durable, et plus locale ?
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