La Saint-Valentin est une des fêtes commerciales les plus importantes en France. Cette année, le 14 février sera un mardi.
C’est le jour pour célébrer l’amour, et pouvoir offrir une petite attention à son ou sa partenaire.
C’est également une fête très importante pour les ménages français, le budget cadeau pour célébrer la Saint-Valentin est de 114€ en moyenne, soit 12€ de plus qu’en 2021.
Il est donc d’autant plus important de mettre à l’honneur la Saint-Valentin dans votre commerce.
Proxity est là pour vous donner quelques conseils et quelques idées d’animations pour pouvoir rendre heureux les amoureux en ce jour plein de tendresse.
Décorez votre boutique
Il faut rappeler aux clients que l’échéance pour la Saint-Valentin est proche.
Accrochez des suspensions en forme de cœur, faites une décoration dans les tons roses, rouges et blancs… Créez une réelle ambiance propice à la célébration de l’amour.
N’hésitez pas à mettre en avant des idées cadeaux dans vos rayons, afin d’aider au mieux les clients en manque d’inspiration. Pensez également à la vitrine ! Si cette dernière est bien soignée et met en avant l’esprit de la Saint-Valentin, le client sera sûrement plus apte à entrer dans votre magasin.
Accompagnez vos clients
Soyez attentifs et à l’écoute de leurs requêtes. L’objectif de la Saint-Valentin est de faire plaisir à sa moitié, il est préférable de les conseiller pour atteindre cet objectif.
Proposez-leur des idées, posez-leur des questions sur la personnalité de leur partenaire afin de les aiguiller plus efficacement ! C’est le moment idéal pour être aux petits soins avec eux.
Offrez des petites attentions
C’est une bonne période dans l’année pour proposer des promotions à votre clientèle.
Vous pouvez, par exemple, offrir des sucreries pour un montant précis d’achat. Cela a également l’avantage de pouvoir fidéliser le client, il se souviendra de la récompense pour avoir acheté chez vous.
En ce qui concerne les promotions, n’hésitez pas à opter pour l’offre “un acheté, le deuxième à moitié prix”. Les clients pourront avoir des cadeaux à partager avec leur partenaire.
De cette manière, le panier du client augmentera donc plus vite : tout le monde est gagnant finalement !
Des offres promotionnelles spéciales Saint-Valentin
Pour mettre toutes les chances de votre côté et améliorer vos ventes pour la Saint-Valentin, proposez des offres promotionnelles dans votre boutique. N’hésitez pas à les mettre en avant dès l’entrée du magasin pour que les clients les voient bien !
Ainsi, vous pouvez proposer différentes formes d’offres promotionnelles :
• Réductions,
• Offre spéciale lorsque le client dépasse un certain montant,
• Un produit acheté, le deuxième à prix réduit.
Ces différentes techniques vous permettront d’augmenter le panier moyen de vos clients ainsi que le trafic dans votre boutique, mais également de vendre vos stocks après la période intense de Noël.
Communiquez sur l’événement
Donnez des idées cadeaux à vos clients au travers de vos réseaux sociaux ou de votre newsletter. Vous mettrez donc en avant vos produits en les incluant dans le contexte de la Saint-Valentin.
Tentez également de créer un jeu concours pour fédérer une communauté autour de votre commerce, et proposer un joli lot à partager à deux !
Fidélisez votre clientèle
Si vous disposez d’un fichier client, n’hésitez pas à réaliser des newsletters pour préparer vos clients à l’événement. Dans ces newsletters, le client doit avoir envie de venir dans votre commerce.
C’est également l’occasion d’utiliser au mieux votre outil de fidélité : doublez les points, les euros ou offrez une petite attention à chaque détenteur de la carte de fidélité.
Pensez également à la personnalisation de l’accompagnement en magasin, c’est un élément très important pour mener à l’acte d’achat. Soyez présents pour vos clients, et conseillez-les au mieux !
N’oubliez pas que la Saint-Valentin reste une fête très appréciée et attendue des Français chaque année. Tenez-vous prêt pour la période la plus romantique de l’année, et joyeuse Saint-Valentin !
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